• (044) 221-11-48
  • (093) 853-97-48
  • (067) 247-79-48
  • (095) 714-32-48
  • info@luxpro.com.ua
  • пн - пт 10:00 - 19:00
    сб, вс - выходной

Сервисный центр LuxSERVICE

Сервисный центр LuxSERVICE

  • Режим работы сервисапн - пт 10:00 - 19:00
    сб, вс - выходной
  • Наш адрес04073, г. Киев
    ул. Скляренко, 5 офис 504 А
  • Контактные телефоны+38(044) 221-11-48
    +38(067) 247-79-48
    +38(093) 853-97-48
    +38(095) 714-32-48
  • ICQ655854897
  • Skypemaster.lux-service

Нет возможности приобрести новое оборудование? Но есть старое - нерабочее! Мы предлагаем провести диагностику оборудования с целью выявления причин неисправности и определения стоимости вкладываемого бюджета в его ремонт. Приносите, привозите, пересылайте - и мы проведем диагностику вашего оборудования.

Звоните, пишите и наш технический персонал с вниманием рассмотрит каждый Ваш запрос!

ДОКУМЕНТЫ

НАПРАВЛЕНИЯ И УСЛУГИ СЕРВИСА

Сервисный центр Lux SERVICE компании ООО "АРТ КАПИТАЛ ГРУП" выполняет полную информационную и техническую поддержку клиентов при их обращении в сервисный центр для покупки и получении консультации по оборудованию представленному на нашем сайте а при необходимости осуществит предпродажную подготовку, настройку и инсталляцию выбранного Вами оборудования.

Сервисный Центр Lux SERVICE выполняет ремонт оборудования в рамках услуг по гарантийному и послегарантийному техническому обслуживанию, а также осуществляет следующие виды услуг:

  1. Ремонт светотехнического оборудования: приборов динамического света - движущих голов Spot & Wash, сканеров, заливочных прожекторов, театральных прожекторов, световых эффектов, дискотечных приборов, стробоскопов, дмх пультов управления, диммерных блоков, архитектурного освещения, зеркальных шаров.
  2. Ремонт акустики, звукового оборудования: акустических систем и сабвуферов,  караоке систем (с обновлением базы караоке), усилителей мощности, DJ оборудования, контроллеров, виниловых проигрывателей, проигрывателей CD дисков, музыкальных центров, микшерных пультов, приборов обработки звука, динамиков, радиосистем, микрофонов, наушников, студийного оборудования, звуконосителей.
  3. Ремонт оборудования для специальных эффектов: генераторов дыма, генераторов ветра, генераторов огня, генераторов мыльных пузырей, генераторов тумана, генераторов пены, конфетти машин.
  4. Ремонт проекционного оборудования: проекторов, экранов, замена ламп в проекторах Panasonic, OPTOMA,  изготовление экранов на люверсах.
  5. Ремонт лазерного шоу-оборудования: лазеров всех типов, настройка програмного обеспечения, замена лазерных излучателей.
  6. Ремонт музыкальных инструментов: клавишных электронных инструментов, комбоусилителей для гитар, клавишных и комбоусилителей для акустических инструментов.
  7. Инсталляцию звукового и светового оборудования, оборудования для спецэффектов, DJ оборудования, проекционного оборудования, коммутацию звука, света и перекоммутацию неисправного оборудования.
  8. Продажу запасных частей и комплектующих для ремонта представленных в разделе нашего сайта - Запасные части, а также др. необходимого вам оборудования по запросу.

Сервисный Центр Lux SERVICE заключает ДОГОВОР  на ремонт и обслуживание оборудования ночных клубов, ресторанов, гостиниц, домов культуры, театральных и концертных залов и т.п., как в сервисном центре так и с выездом специалистов на территорию заказчика.

Специалисты Сервисного Центра Lux SERVICE это квалифицированные профессионалы своего дела, обладающие большим практическим опытом работы и проходящие постоянное обучение. Рабочие места укомплектованы технологической и диагностической аппаратурой, имеется техническая документация, при выполнении ремонтов используются оригинальные запчасти, что позволяет проводить качественный ремонт и обслуживание оборудования в сжатые сроки. На проведенный ремонт дается гарантия сроком на 3 месяца.

Стоимость ремонтных работ и технического обслуживания в Сервисном Центре Lux SERVICE определяется согласно ПРАЙС - ЛИСТА (для постоянных клиентов действует система скидок).

Сервисный Центр Lux SERVICE расположен в удобном для клиентов месте, имеется парковка, рядом находятся ст. метро Петровка, Дорогожичи. Все вопоросы по сервисному обслуживанию направляйте на e-mail: tech@luxpro.com.ua (технический директор) или service@luxpro.com.ua (отдел сервиса).

Если Вы хотите получить консультацию специалиста сервисного центра звоните пн-пт с 10:00 до 18:00 по тел: (095) 741-02-77

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Приобретая товары в сети магазинов LuxPRO, Вы можете в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», обменять или вернуть их, при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом. Вашему вниманию предлагаются: УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА.

Сервисный Центр Lux SERVICE, как структурное подразделение компании ООО "АРТ КАПИТАЛ ГРУП" осуществляет ремонт и обслуживание разнообразных категорий техники, представленной в ассортименте компании. Выписывая гарантийный талон на проданный товар, мы берем на себя гарантийные обязательства, при этом ремонт может проводиться не только на базе нашего сервисного центра Lux SERVICE но и сервисных центров других компаний обслуживающих тот или иной бренд.

Мы очень ценим наших клиентов и создаем комфортные услoвия для покупки нашего товара. Мы предлагаем Вам только качественную и сертифицированную продукцию. Для нас ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА — залог длительного сотрудничества и нашего успеха в работе с клиентами. Все товары предлагаемые нами - отвечают самым высоким требованиям к качеству. Поэтому, осуществляя гарaнтийный ремонт и обслуживание техники наших клиентов, речь идёт о гарантии, которая поддерживается Производителями оборудовaния или же нашей компании, как Продавца.

В зависимости от сервисной политики производителя на все товары, которые мы предлагаем предоставляется гарантия от 1 до 36 месяцев. Перед покупкой внимательно ознaкомливайтесь с услoвиями гaрантии а также полноте и соответствии зaполнения гарантийного талона. Пoдтверждением гарантии служит гaрантийный тaлон и тoварный чек прилагаемый к заказанному товару. Гарантийное обслуживание устанавливается для каждого товара и указывается в фирменном гарантийном тaлоне.

В случае выявления каких либо неполадок в течение гарантийного срока - при условии правильной эксплуатации товара в соответствии с инструкцией по эксплуатации и гарантийным талоном прилагающимся к изделию, будет произведен гарантийный ремонт бесплатно у нас в сервисном центре.

На гарантийный ремонт доставка оборудования проводится силами покупателя, если необходим перевоз крупно габаритной техники, доставка товара возможна в сервисный центр силами нашей компании по действующим тарифам.

ВНИМАНИЕ! В случае выявления в оборудовании каких либо неисправностей, которые подпадают под гарантийный ремонт, изделие обязательно доставляется в сервис с гарантийным талоном. В случае отсутствия гарантийного талона -  гарантийный ремонт не проводится.

В гарантийном талоне должно быть указано и заполнено:  серийный  номер  изделия, модель изделия, дата покупки, печать компании и подпись уполномоченного лица компании а также документов подтверждающих покупку изделия - товарный чек, расходная накладная.

При обращении к нам Вы можете рассчитывать на платный ремонт любых брендов!

МЫ НАХОДИМСЯ


Переглянути більшу мапу

Мы осуществляем ремонтные работы следующих брендов: