Гостевая книга - отзывы и предложения по работе магазина

Гостевая книга - отзывы и предложения по работе магазина

ЧаВО — Часто задаваемые Вопросы и Отзывы по работе с компанией. Пишите — ответим!

Данный раздел позволяет нашим клиентам оставлять свои отзывы, пожелания, замечания, краткие заметки, вопросы адресованные персоналу компании LuxPRO - АРТ КАПИТАЛ ГРУП а также всем посетителям сайта. Мы хотим стать максимально удобными для Вас.

Напишите свои отзывы и рекомендации по улучшению сервиса компании и это поможет стать нам еще лучше!

Плохо Отлично
  • 5
  • 25.11.2016
  • Гость

Добрый день! Только что мы говорили по поводу проектора и экрана для него. Во вложении: зал + симуляция установки экрана, задника и подсветки. Фото колонок не было в нужной проекции, поэтому разместил так, как разместил) Ширина подиума: 3,75 м (но сегодня точнее замерю). Изначально по проекту была такая ширина,но мне кажется, что мастера взяли чуть больше плиту для настила. Размер экрана: 3,5 * 3,5 м или 3,5 * 2,65 м Размер зала: 14,5 * 5,5 м Экран расположен от стены на расстоянии 0,5-0,7 м Если принципиально, дам точные размеры. Экран планирую крепить на раму позади сцены пластиковыми стяжками. Проектор http://luxpro.com.ua/p17534-video_proektor_dx342 Изначально планировалось ставить проектор у противоположной стены. Там будет стоять рэк со звук. оборудованием. Но, если яркости не будет хватать, то его можно будет перемещать вдоль прохода ближе к сцене. + необходим длинный кабель VGA (20 м) Вывод звука будет идти через основную акустику на сцене. По опыту скажу: мы работали с Optoma, но в кинозале и модель была попроще, как мне кажется. При приглушенном свете яркости хватило. Проецировали с первого ряда. Качества картинки было достаточно. Единственно, что размер маловат для такого экрана -- оно и понятно) Но мне даже важнее наличие экран в этой ситуации, чем проектор. Думаю, этого хватит с головой.

Ответ администрации магазина:

Добрий день! Щодо проектора, нажаль, вказаної Вами моделі нема в наявності. Натомість пропонуємо розглянути варіант наструпний: http://luxpro.com.ua/p1479-video_proektor_x341 Чекаємо на відповідь для подальшого узгодження.

  • 5
  • 24.11.2016
  • Олена

Доброго дня. Направляємо вам перелік обладнання, яке нам необхідно для облаштування конференц-залу. Підкажіть, будь ласка, яке обладнання нам необхідно для якісного облаштування конференц-зали. Система озвучення приміщення Презентаційний пульт Конференц - система Сабвуфер Радіосистема Дякую.

Ответ администрации магазина: Добрый день, Елена. Вы написали письмо с запросом оборудования для конф-зала. Он сейчас на выезде. Укажите совой номер телефона, и я постараюсь решить данную задачу.
  • 5
  • 21.11.2016
  • Гость
Добрый день нужны проекторы epson tw570 i epson tw5200 esli v nalicii? dostavka po kivevu
Ответ администрации магазина: Здравствуйте, ответим на почту
  • 5
  • 21.11.2016
  • Оксана

Доброго дня! Ми з Вами спілкувались у телефонному режимі, щодо системи карооке. Владислав мені потрібен, комплект з карооке AST Mini + пульт-мікшер +колонки 2шт+ світлові поворотні прожектори 3шт+різні кріплення до прожекторів+ необхідні шнури для з`єднання. Включіть також доставку на м.Івано-Франківськ. Чекаю на Ваш рахуночок , щоб узгодити у свого крівництва. Буду вдячна за оперативну відповідь і розуміння!!!

Ответ администрации магазина: Доброго дня! Відправимо пропозицію на пошту.
  • 5
  • 21.11.2016
  • Гость
Добрый день! Сможете ли Вы помочь в нашей проблеме? Имеется пульт Soundcraft с усилителем. Во время работы пропал звук. При вскрытии сгоревших элементов (ярко выраженых) не выявлено. Пульт произведен в англии. Используется в церкви 1 раз в неделю. Есть ли надежда, что его можно воскресить?
Ответ администрации магазина: Добрый день! Привозите, проведем диагностику.
  • 5
  • 18.11.2016
  • Артем
Здравствуйте! Нужно оборудование для лаундж-бара площадью 100м.кв. подберите полный комплект оборудования/ который / по Вашему мнению нужен для осуществления данного проекта.
Ответ администрации магазина: Здравствуйте! Отправим предложение Вам на почту.
  • 5
  • 18.11.2016
  • Alex
Здравствуйте , я хочу приобрести колонку типа код : 170395 , возможно вы посоветуйте что-то получше в диапазоне 7000грн ? Еще один вопрос эту колонку хочу купить родителям в Киеве , сам я нахожусь в Канаде , могу ли я оплатить канадской visa ? Спасибо !
Ответ администрации магазина:

Добрый день. По Вашему запросу есть возможность оплаты через liqpay.com Для этого нужно при оформлении заказа выбрать способ оплаты через liqpay.com и Вас автоматически направит на страницу оплаты. По товару: данный товар есть в наличии, цена актуальна на сайте. Но также предлагаем рассмотреть аналогичную систему, преимуществом которой является наличие аккумулятора и двух радиомикрофонов в комплекте для автономной работы до 8 часов: http://luxpro.com.ua/p19486-mobilnaya_avtonomnaya_as_hyq-15amwb_15-1 Просьба подтвердить заказ. Спасибо за запрос. Хорошего Вам дня.

  • 5
  • 16.11.2016
  • Гость

Добрый день ! Согласно нашего телефонного разговора просьба дать Ваше предложения по аудиосистеменеобходмио для магазина 2 колонки - наружные белые с кроншетйном для крепления на стену - за основу выбрал HYB105-4TW http://luxpro.com.ua/p19589-nastennaya_akusticheskaya_sistema_hyb105-4tw + трансляционный усилитель с юсб проигрывателем и фм проигрвателем - бюджетный вариант до 2000 грн. рассматривал вариант Трансляционный усилитель мощности ForAll Audio PAMP-50 . Может Вы предложите что то более лучше за те же деньги Максимальное растояние от проигрывателя до колонки 50м спс...

Ответ администрации магазина: Добрый день ! Ответим вам на почту.
  • 5
  • 16.11.2016
  • Гость

Здравствуйте, есть ли в ST-Spot 35 диммер и строб? Если сравнить ST-Spot 35 W и BIG mini spot 35 W, что бы Вы посоветовали? Возможно вы посоветуете, что то еще в этой ценовой категории или немного дороже с вращающимся гобо? И еще один вопрос.Нет ли у вас представителя в Харькове, чтобы посмотреть живьем. Мы бы хотели купить 8 штук. Спасибо

Ответ администрации магазина:

Добрый день! Диммер и строб есть во всех головах, только этими функциями идет управление через DMX-пульт. Если сравнить ST-Spot 35 W с БИГ mini spot 35 W то лучше ST-Spot 35 W. Качество сборки лучше и работает стабильнее. В Харькове представительства нет, можете заказать для начала 1 голову, потом дозаказать остальные. В таком ценовом диапазоне что-то лучшее не предложу.

  • 5
  • 15.11.2016
  • Сергей
Добрый день. Выбираю АС автономку для проведения мероприятий с детьми (ведения праздника, шоупрограммы и т. д.), места где будем проводить мероприятия различные или актовые классы или спортзалы школ. В выборе запутался, хотя определился с некотрыми параметрами: динамик 15", радиомикрофон (хотя бы один, 2 тоже неплохо), USB, блютуз (как выяснилось тоже пригодится). Остальные некоторые характеристики я так понял есть почти во всех моделях. Трудно сделать выбор не работав с аппаратурой и качеством фирм, плюс еще бюджет трещит. Что вы можете предложить? Пишут что "низы" слабоваты в таких АС для больших помещений, но оплошать не хочется.
Ответ администрации магазина: Добрый день. Перезвоните - подскажем.
  • 5
  • 15.11.2016
  • Ігор Дмитрович

Мене звати Ігор Дмитрович. Ми є торгуючою організацією. Від невеликої сільської ради у нашому регіоні надійшло замовлення на музичну апаратуру для святкування 1-го вересня і так далі. Потрібно: Мікрофон шнуровий - 2 шт, Стойка під мікрофрн - 2 шт, Колонка - 2 шт, Кабеля - 4 шт, Мікшер - 1шт, Ноутбук для відтворення музики - 1 шт. Чекаю терміново від Вас звінка з пропозицією по товарах і цінах - від мене замовник чекає іформації!

Ответ администрации магазина:

Добрый день, Игорь В продолжении нашего разговора отправляю Вам печень оборудования колонки http://luxpro.com.ua/p19520-akusticheskaya_sistema_hyq12a-mp3 - 2 шт. микрофоны http://luxpro.com.ua/p11400-mikrofon_sv100 - 2 шт. стойки для акустики http://luxpro.com.ua/p7869-stoyka_pls-16 - 2 шт. стойки для микрофонов http://luxpro.com.ua/p18815-mikrofonnaya_stoyka_xa-203 - 2 шт. микшер http://luxpro.com.ua/p5284-miksherniy_pult_am-802fx - 1 шт. кабель как для акустики так и для микрофонов http://luxpro.com.ua/p4987-kabel_skga202_black - 30 м. Будут вопросы пишите.

  • 5
  • 14.11.2016
  • Гость
Здравствуйте, нам нужно 2 микрофона наголовных, типа гарнитуры. У нас есть 2 приемника для обычных микрофонов, беспроводных. Можно ли что-то придумать, и подключить гарнитурные микрофоны к таким приемникам?
Ответ администрации магазина: Здравствуйте, отправим Вам на почту предложение.
  • 5
  • 14.11.2016
  • Дмитро
Шановне керівництво Luxpro. Взяв контакт з Вашого сайту. У нас великий музей і ми розглядаємо проєкт стаціонарно/подійного освітлення на базі LED Буду вдячний якщо зі мною зв'яжеться відповідальний та компетентний спеціаліст, що зможе прорахувати проєкт в деталях Дякую
Ответ администрации магазина: Здравствуйте, свяжемся с Вами.
  • 5
  • 10.11.2016
  • Bohdan
Здравствуйте, сдавали на ремонт 6 колонок. По возможности отправьте список поломок и стоимость. Спасибо
Ответ администрации магазина: Здравствуйте, отправим Вам на почту.
  • 5
  • 09.11.2016
  • Гость
Интересует цена на ламы: 1 Лампа OSRAM (галогенова) 64627 12v 100w до мікроскопа операційного Карл Цейс шт 72 2 Лампа OSRAM (галогенова) 24V 150W (аналог PHILIPS) до стаціонарної безтіньової операційної лапи шт 36 3 Лампочка до 9-ти рефлекторної безтіньової лампи шт 36 4. Лампа бактерецидна (типа туф-30) без озонова шт 80
Ответ администрации магазина: Добрый день ! Ответим вам на почту.
  • 5
  • 08.11.2016
  • Валентин
Re: купить стойку Hercules MS631B Стойка микрофонная типа "журавль"крестовина с жолтым креплением в низу Вы в москву отправляете? спасибо
Ответ администрации магазина:

Добрый день, Валентин. Данная стойка есть в наличии. Ваш заказ мы сможем отправить только по 100 % предоплате напр. переводом через Western Union. К стоимости товара необходимо добавить еще доставку в Москву. С ценами на доставку Вы можете ознакомиться на сайте dpsz.ua Если устраивает, дайте обратную связь. Спасибо.

  • 5
  • 05.11.2016
  • Ігор Гордій
Правдивість та порядність компанії вивіряється в співпраці, я розчарований . Ви прислали мені б/к попередньо ремонтовану колонку згідно цього рахунку. Запах горенгого іде по моєму магазину дуже відчутно від цієї колонки. Також у Вас виставлена ціна 3023.00грн., знижка від якої Вм мені надавали -11% мала б бути 2690.47грн. а не 2925.00грн. як я Вам оплатив. Порядність і ще раз порядність на сьогоднішній день в ціні, а не той хлам якого повно на ринку. Мені прикро за таке відношення. Згідно рахуноку на оплату по замовленню № 3411 від 31 жовтня 2016 р.
Ответ администрации магазина: Доброго дня, Ігоре! Ми продаємо тільки нове обладнання, б/к ми не займаємось. Якщо з колонкою щось не так - відправте її на сервіс (Одеса, Інтайм №57 (вул. Глушко), отримувач Муженко Сергій 067-518-48-55). Що стосується ціни то на активні колонки бюджетних серій вже йде акційна ціна зі знижкою 7%, я Вам зробив знижку до 10%, знижку на знижку ми не даємо, це було обговорено в розмові і це прописано в програмі лояльності на сайті.
  • 5
  • 05.11.2016
  • Евгений

Здравствуйте! Посмотрел Ваш сайт и могу предложить Вам способ, который 100% увеличит его конверсию. Вы слышали раньше о продающих страницах (их ещё называют лендинг пейдж)? Лендинг пейдж (от англ. landing page — целевая страница) — сайт, который состоит из одной страницы, заточенный под одно действие: получить контакт или продать товар/услугу. С помощью такой страницы Вы не только ознакомите посетителей и продадите Ваш товар, но и получите контакты заинтересованных людей с помощью формы, которую они заполнят. Давайте я покажу Вам несколько примеров, Вы просто посмотрите и напишете, что Вы думаете по этому поводу.

Ответ администрации магазина: Здравствуйте! Спасибо, подумаем.
  • 5
  • 04.11.2016
  • Віталій
Добрый день! Есть автомагнитола SUPRA SFD-85U, не включается. После вскрытия обнаружил перегоревший диод. Можете провести диагностику и ремонт? И подскажите примерную стоимость. Заранеее благодарю за скорый ответ.
Ответ администрации магазина: Добрый день. Мы не занимаемся ремонтом автомагнитол.
  • 5
  • 03.11.2016
  • Казыбек Жанпеисов

Здравствуйте! Меня интересует КОМПЛЕКТ АКТИВНОЙ АККУСТИКИ -Комплект оборудования для организации звукового сопровождения мероприятий. Состав комплекта: пульт микшерский активный со встроенным усилителем, мощность 2х1000 Вт, 4 моно + 4 стерео входа, 3 аукса, 2 стерео шины эффектов, 9-полосный графический стерео эквалайзер, USB аудио интерфейс; 2 пассивные трехполосные акустические колонки, программная мощность 1000 Вт, пиковая мощность 2000 Вт, номинальное сопротивление 8 Ом, диапазон воспроизводимых частот 50 - 18 000 Гц, разделение полос на 700 Гц и 4 кГц; 2 стойки под акустическую систему; 2 готовых спикерных (колоночных) кабеля KLOTZ SC3-15SW, 2 x 2.5мм, длина 15 м, радиомикрофонная система, приемник, 2 ручных передатчика с капсюлем микрофона PG58 (питание - 2 батареи типа АА), кейс для переноски; 2 поролоновых ветрозащитных колпачка для микрофона PG58, 4 держателя для радиомикрофона Proel APM25 из жесткой резины; 2 стойки микрофонные типа "журавль" Proel RSM170; 2 настольные микрофонные стойки на треноге; 2 кабеля микрофонных XLR (M) - XLR (F) Proel LU15XLR, длина 1,5 м. Цена и доставка в Республику Казахстан? С уважением, Казыбек Жанпеисов

Ответ администрации магазина: Здравствуйте! Только самовывозом.