Договір на сервісне обслуговування обладнання і надання консультацій з тех. підтримки LuxService

 

 __________________________________________, Іменоване надалі "Виконавець", в особі _________________________________________, що діє на підставі Статуту, з одного боку,

 

і _______________________________________, іменоване в подальшому «Замовник», в особі __________________________________, що діє на підставі ______________________, з

 

іншого боку (разом «Сторони»), уклали цей Договір на сервісне обслуговування обладнання і надання консультацій з технічної підтримки (далі -

 

Договір) про наступне:

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

 

1.1. Замовник доручає, а Виконавець бере на себе обов'язки по сервісному обслуговуванню виробів Замовника (іменованих надалі - «Обладнання») __________________.

 

Перелік і вартість базового комплекту сервісних послуг по сервісному обслуговуванню представлені в Додатку 1.

 

1.2. За бажанням Замовника перелік послуг із сервісного обслуговування може коригуватися і обмовляється додатковою угодою, зі зміною суми оплати.

 

2. Права та обов'язки сторін

 

2.1. Виконавець зобов'язується протягом терміну дії цього договору 1 раз в місяць виконувати роботи по сервісному обслуговуванню і надання консультацій з технічної підтримки обладнання Замовника.

 

2.2. Виконавець має право:

 

2.2.1. Не надавати послуги Замовнику за умови їх неповної оплати.

 

2.2.2. Не проводити технічне обслуговування і ремонт обладнання на умовах цього договору у випадках, якщо фахівець Виконавця встановить, що:

 

2.2.2.1. Замовник не забезпечив оперативний доступ до обладнання або умов робіт, що відповідають вимогам санітарії і техніки безпеки.

 

2.3. Замовник зобов'язується:

 

2.3.1. Забезпечити правильну експлуатацію і використання обладнання згідно керівництва користувача, в тому числі не допустити подачу на обладнання живлять або вхідних напруг з рівнем, що перевищує допустиме значення.

 

2.3.2. Не допускати до роботи на цьому обладнанні осіб, які не пройшли спеціальну підготовку (вивчення експлуатаційної документації).

 

2.3.3. Не допускати стороннього втручання, порушення заводського монтажу, проведення будь-якого роду удосконалень і доопрацювань обладнання без узгодження з Виконавцем.

 

2.3.4. Залучати для сервісного обслуговування та ремонту обладнання тільки фахівців Виконавця, за винятком випадків, коли відповідно до експлуатаційної документації обслуговування повинен виконувати персонал Замовника.

 

2.3.5. У разі виникнення / виявлення несправності обладнання негайно припинити його експлуатацію.

 

2.3.6. Забезпечити збереження пломб (паперових стікерів) на обладнанні.

 

2.3.7. Забезпечувати оперативний доступ фахівців Виконавця до обслуговуваного обладнання.

 

2.3.8. Створювати для фахівців Виконавця умови роботи, що відповідають вимогам санітарії і техніки безпеки.

 

2.3.9. Призначити особу, відповідальну за прийняття робіт Виконавця.

 

2.3.10. Надати перелік обладнання, що підлягає сервісному обслуговуванню (Додаток 3)

 

2.4. Замовник має право:

 

2.4.1. У будь-який час контролювати хід і якість робіт, що виконуються фахівцем Виконавця, безпосередньо не втручаючись в його діяльність.

 

2.5. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, що виникає в результаті зупинки, поломки або несправності обладнання

 

3. ВАРТІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

 

3.1. Вартість послуг за Договором складає ____ грн за 1 виїзд майстра, а при проведенні профілактичних робіт та ремонту згідно вартості в Додатку 1, 2, що додається до цього Договору.

 

3.2. Замовник протягом 10 (десяти) робочих днів перераховує на рахунок Виконавця __% (___ відсотків) загальної вартості Договору.

 

3.3. Вартість послуг з доставки в сервісний центр, вартість послуг по ремонту в сервісному центрі, вартість витрачених у ремонтах комплектуючих, оплачується додатково.

 

 4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

 

4.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань за Договором сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства.

 

4.2. Сторони зобов'язуються протягом терміну дії Договору дотримуватися конфіденційності інформації, що відноситься до умов і цінами за Договором, як в цілому, так і в деталях, а також інших відомостей, які можуть бути представлені іншою стороною з позначенням їх конфіденційності.

 

4.3. Чи не буде вважатися порушенням розголошення відомостей, які вже є публічним надбанням (тобто опублікованих в ЗМІ) або знаходяться в розпорядженні сторони до моменту їх повідомлення іншою стороною, або надання конфіденційних відомостей компетентним органам в порядку і у випадках, встановлених законом.

 

5. Форс-мажорні обставини

 

5.1. У разі виникнення форс-мажорних обставин - непередбачених обставин непереборної сили, що перешкоджають виконанню зобов'язань за Договором (далі - Форс-мажор), відповідальність за несвоєчасне виконання зобов'язань не наступає, а термін їх виконання переноситься згідно виду і терміну дії Форс-мажору.

 

5.2. Сторона, у якої виник Форс-мажор, повинна не пізніше трьох днів повідомити іншу сторону про його виникненні (і припинення).

 

5.3. У разі виникнення Форс-мажору Сторони негайно консультуються між собою і домовленості щодо заходів, які необхідно вжити для усунення його наслідків.

 

6. Здача-Приймання РОБІТ

 

6.1. Здача-приймання робіт, виконаних послуг оформляється Актом виконаних послуг (Додаток 3).

 

7. Заключні положення

 

7.1. Договір набуває чинності з моменту надходження на розрахунковий рахунок Виконавця ___% (___ відсотків) загальної вартості Договору та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

 

7.2. Всі попередні домовленості в усній або письмовій формі, що стосуються предмета і умов Договору, втрачають силу після підписання сторонами цього Договору.

 

7.3. Всі суперечки і розбіжності вирішуються сторонами шляхом взаємних погоджень, а в необхідних випадках - Судом.

 

7.4. Всі зміни і додаткові угоди до Договору набувають юридичної чинності і стають невід'ємною частиною Договору, тільки якщо вони будуть викладені в письмовій формі в двох примірниках і підписані обома сторонами.

 

7.5. Договір складений в двох примірниках, які мають однакову юридичну силу, - по одному для Виконавця і Замовника.

 

8. РЕКВІЗИТИ СТОРІН

 

Виконавець: Замовник: